Пользовательское соглашение
УТВЕРЖДЕНО
Приказом директора
ООО «Инком Плюс»
№ 02-06-2026 от «02_» _июня____ 2026__ г.
ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ
ООО «ИНКОМ ПЛЮС» (РЕДАКЦИЯ № 1)
г. Симферополь «_02__» __июня____ 2026_ г.
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее – Соглашение) регулирует отношения между ООО «Инком Плюс» (далее – Оператор, Администрация Сайта) и Пользователем, возникающие при использовании Сайта https://www.netpoint.ru.net (далее – Сайт).
1.2. Использование Пользователем Сайта означает полное и безоговорочное согласие с условиями настоящего Соглашения (акцепт). В случае несогласия с условиями Соглашения Пользователь обязан прекратить использование Сайта.
1.3. Оператор вправе вносить изменения в настоящее Соглашение без специального уведомления Пользователя. Новая редакция Соглашения вступает в силу с момента ее размещения на Сайте.
1.4. Актуальная версия Соглашения всегда доступна Пользователю по адресу: https://www.netpoint.ru.net/terms.
2. ОПРЕДЕЛЕНИЕ ТЕРМИНОВ
2.1. В настоящем Соглашении используются следующие термины:
Сайт – совокупность программных и аппаратных средств, размещенных в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» по адресу https://www.netpoint.ru.net;
Пользователь – лицо, имеющее доступ к Сайту посредством сети Интернет и использующее Сайт, в том числе заполняющее формы обратной связи;
Контент – любая информация, размещенная на Сайте (тексты, графика, логотипы, фотографии, видео, программный код и т.д.);
Форма обратной связи – веб-форма, размещенная на странице https://www.netpoint.ru.net/connection, предназначенная для направления Пользователем запросов и обращений в адрес Оператора;
Персональные данные – информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (Пользователю), обработка которой осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности Оператора.
3. ПРЕДМЕТ СОГЛАШЕНИЯ
3.1. Оператор предоставляет Пользователю возможность:
– просматривать информацию, размещенную на Сайте;
– использовать форму обратной связи для направления запросов и обращений;
– получать информацию об услугах Оператора;
– осуществлять иные законные действия, связанные с использованием Сайта.
3.2. Настоящее Соглашение не регулирует отношения, связанные с заключением и исполнением договоров возмездного оказания услуг, которые регулируются отдельными договорами (офертами) и/или счетами на оплату.
4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
4.1. Пользователь обязан:
– использовать Сайт только в законных целях;
– не нарушать работу Сайта, не предпринимать действий, направленных на получение несанкционированного доступа;
– не размещать на Сайте (в формах обратной связи) информацию, содержащую: вирусы, вредоносное ПО, нецензурную лексику, оскорбления, клевету, призывы к насилию, рекламу (без согласия Оператора);
– предоставлять достоверные персональные данные при заполнении форм обратной связи;
– своевременно уточнять предоставленные персональные данные в случае их изменения;
– соблюдать условия настоящего Соглашения.
4.2. Пользователь имеет право:
– получать информацию об услугах Оператора, размещенную на Сайте;
– направлять запросы и обращения через форму обратной связи;
– получать ответы на свои запросы в порядке, установленном Оператором.
4.3. Оператор обязан:
– обеспечивать функционирование Сайта (за исключением времени проведения технических работ и форс-мажорных обстоятельств);
– рассматривать запросы Пользователя, направленные через форму обратной связи, в разумный срок;
– обеспечивать конфиденциальность персональных данных Пользователя (в соответствии с Политикой конфиденциальности);
– информировать Пользователя о внесении изменений в настоящее Соглашение путем размещения новой редакции на Сайте.
4.4. Оператор имеет право:
– изменять дизайн, структуру и функциональные возможности Сайта;
– временно приостанавливать работу Сайта для проведения технических и профилактических работ;
– удалять или блокировать информацию, размещенную Пользователем в нарушение настоящего Соглашения;
– отказать Пользователю в доступе к Сайту (или отдельным функциям) в случае нарушения Пользователем условий настоящего Соглашения;
– передавать информацию о Пользователе уполномоченным государственным органам в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;
– собирать техническую информацию о Пользователе (IP-адрес, данные о браузере, cookies) с целью обеспечения функционирования и улучшения работы Сайта.
5. ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ
5.1. Оператор не несет ответственности:
– за любые убытки, прямые или косвенные, возникшие в результате использования или невозможности использования Сайта;
– за достоверность информации, размещенной Пользователем в формах обратной связи;
– за убытки, возникшие в результате действий (бездействия) третьих лиц;
– за перерывы в работе Сайта, связанные с проведением технических работ или не зависящими от Оператора обстоятельствами (сбои в работе сети Интернет, оборудования, программного обеспечения, действия хакерских и иных вредоносных программ);
– за содержание и достоверность информации на сайтах третьих лиц, ссылки на которые могут быть размещены на Сайте.
5.2. Оператор не гарантирует, что Сайт будет работать без перерывов и ошибок, а также что Сайт и его серверы не содержат вирусов и иных вредоносных компонентов.
6. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ
6.1. Вопросы обработки персональных данных Пользователя регулируются:
– Политикой конфиденциальности, размещенной по адресу: https://www.netpoint.ru.net/policy;
– Согласием на обработку персональных данных, размещенным по адресу: https://www.netpoint.ru.net/pd-consent.
6.2. Условия настоящего Соглашения являются конфиденциальной информацией и не подлежат разглашению третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством.
7. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
7.1. Настоящее Соглашение регулируется и толкуется в соответствии с законодательством Российской Федерации.
7.2. Все споры и разногласия, возникающие из настоящего Соглашения или в связи с ним, подлежат разрешению в досудебном (претензионном) порядке.
7.3. Срок рассмотрения претензии – 30 (тридцать) календарных дней с даты ее получения.
7.4. При недостижении соглашения спор передается на рассмотрение в суд по месту нахождения Оператора в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
7.5. Если какое-либо положение настоящего Соглашения признается недействительным или не подлежащим принудительному исполнению, остальные положения остаются в силе.
7.6. Принимая условия настоящего Соглашения, Пользователь подтверждает, что ознакомлен с Политикой конфиденциальности и полностью согласен с ее условиями.
7.7. Действующая редакция Соглашения доступна по адресу: https://www.netpoint.ru.net/terms.
7.8. Контактная информация Оператора:
Полное наименование: ООО «Инком Плюс»
ИНН: 9102039300
КПП: 910201001
ОГРН: 1149102074626
Юридический адрес: 295026, ул.Гайдара,д.2, кв.49, г.Симферополь, Респ Крым
Фактический адрес: 295026, ул.Гайдара,д.2, кв.49, г.Симферополь, Респ Крым
Телефон: +79787113464
Адрес электронной почты: support@netpoint.ru.net
Сайт: https://www.netpoint.ru.net
директор
ООО «Инком Плюс» _____________ ________________
(подпись) (ФИО)
М.П. (при наличии печати)