Пользовательское соглашение


УТВЕРЖДЕНО

Приказом директора

ООО «Инком Плюс»

№ 02-06-2026 от «02_» _июня____ 2026__ г.

 

                        ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ

                    ООО «ИНКОМ ПЛЮС» (РЕДАКЦИЯ № 1)

 

г. Симферополь                                                                                    «_02__» __июня____ 2026_ г.

 

                      1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

 

1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее – Соглашение) регулирует отношения между ООО «Инком Плюс» (далее – Оператор, Администрация Сайта) и Пользователем, возникающие при использовании Сайта https://www.netpoint.ru.net (далее – Сайт).

 

1.2. Использование Пользователем Сайта означает полное и безоговорочное согласие с условиями настоящего Соглашения (акцепт). В случае несогласия с условиями Соглашения Пользователь обязан прекратить использование Сайта.

 

1.3. Оператор вправе вносить изменения в настоящее Соглашение без специального уведомления Пользователя. Новая редакция Соглашения вступает в силу с момента ее размещения на Сайте.

 

1.4. Актуальная версия Соглашения всегда доступна Пользователю по адресу: https://www.netpoint.ru.net/terms.

 

                2. ОПРЕДЕЛЕНИЕ ТЕРМИНОВ

 

2.1. В настоящем Соглашении используются следующие термины:

 

Сайт – совокупность программных и аппаратных средств, размещенных в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» по адресу https://www.netpoint.ru.net;

 

Пользователь – лицо, имеющее доступ к Сайту посредством сети Интернет и использующее Сайт, в том числе заполняющее формы обратной связи;

 

Контент – любая информация, размещенная на Сайте (тексты, графика, логотипы, фотографии, видео, программный код и т.д.);

 

Форма обратной связи – веб-форма, размещенная на странице https://www.netpoint.ru.net/connection, предназначенная для направления Пользователем запросов и обращений в адрес Оператора;

 

Персональные данные – информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (Пользователю), обработка которой осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности Оператора.

 

              3. ПРЕДМЕТ СОГЛАШЕНИЯ

 

3.1. Оператор предоставляет Пользователю возможность:

 

– просматривать информацию, размещенную на Сайте;

– использовать форму обратной связи для направления запросов и обращений;

– получать информацию об услугах Оператора;

– осуществлять иные законные действия, связанные с использованием Сайта.

 

3.2. Настоящее Соглашение не регулирует отношения, связанные с заключением и исполнением договоров возмездного оказания услуг, которые регулируются отдельными договорами (офертами) и/или счетами на оплату.

 

               4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

 

4.1. Пользователь обязан:

 

– использовать Сайт только в законных целях;

– не нарушать работу Сайта, не предпринимать действий, направленных на получение несанкционированного доступа;

– не размещать на Сайте (в формах обратной связи) информацию, содержащую: вирусы, вредоносное ПО, нецензурную лексику, оскорбления, клевету, призывы к насилию, рекламу (без согласия Оператора);

– предоставлять достоверные персональные данные при заполнении форм обратной связи;

– своевременно уточнять предоставленные персональные данные в случае их изменения;

– соблюдать условия настоящего Соглашения.

 

4.2. Пользователь имеет право:

 

– получать информацию об услугах Оператора, размещенную на Сайте;

– направлять запросы и обращения через форму обратной связи;

– получать ответы на свои запросы в порядке, установленном Оператором.

 

4.3. Оператор обязан:

 

– обеспечивать функционирование Сайта (за исключением времени проведения технических работ и форс-мажорных обстоятельств);

– рассматривать запросы Пользователя, направленные через форму обратной связи, в разумный срок;

– обеспечивать конфиденциальность персональных данных Пользователя (в соответствии с Политикой конфиденциальности);

– информировать Пользователя о внесении изменений в настоящее Соглашение путем размещения новой редакции на Сайте.

 

4.4. Оператор имеет право:

 

– изменять дизайн, структуру и функциональные возможности Сайта;

– временно приостанавливать работу Сайта для проведения технических и профилактических работ;

– удалять или блокировать информацию, размещенную Пользователем в нарушение настоящего Соглашения;

– отказать Пользователю в доступе к Сайту (или отдельным функциям) в случае нарушения Пользователем условий настоящего Соглашения;

– передавать информацию о Пользователе уполномоченным государственным органам в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;

– собирать техническую информацию о Пользователе (IP-адрес, данные о браузере, cookies) с целью обеспечения функционирования и улучшения работы Сайта.

 

               5. ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ

 

5.1. Оператор не несет ответственности:

 

– за любые убытки, прямые или косвенные, возникшие в результате использования или невозможности использования Сайта;

– за достоверность информации, размещенной Пользователем в формах обратной связи;

– за убытки, возникшие в результате действий (бездействия) третьих лиц;

– за перерывы в работе Сайта, связанные с проведением технических работ или не зависящими от Оператора обстоятельствами (сбои в работе сети Интернет, оборудования, программного обеспечения, действия хакерских и иных вредоносных программ);

– за содержание и достоверность информации на сайтах третьих лиц, ссылки на которые могут быть размещены на Сайте.

5.2. Оператор не гарантирует, что Сайт будет работать без перерывов и ошибок, а также что Сайт и его серверы не содержат вирусов и иных вредоносных компонентов.

               6. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ

 

6.1. Вопросы обработки персональных данных Пользователя регулируются:

– Политикой конфиденциальности, размещенной по адресу: https://www.netpoint.ru.net/policy;

– Согласием на обработку персональных данных, размещенным по адресу: https://www.netpoint.ru.net/pd-consent.

6.2. Условия настоящего Соглашения являются конфиденциальной информацией и не подлежат разглашению третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством.

 

              7. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

 

7.1. Настоящее Соглашение регулируется и толкуется в соответствии с законодательством Российской Федерации.

7.2. Все споры и разногласия, возникающие из настоящего Соглашения или в связи с ним, подлежат разрешению в досудебном (претензионном) порядке.

7.3. Срок рассмотрения претензии – 30 (тридцать) календарных дней с даты ее получения.

7.4. При недостижении соглашения спор передается на рассмотрение в суд по месту нахождения Оператора в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

7.5. Если какое-либо положение настоящего Соглашения признается недействительным или не подлежащим принудительному исполнению, остальные положения остаются в силе.

7.6. Принимая условия настоящего Соглашения, Пользователь подтверждает, что ознакомлен с Политикой конфиденциальности и полностью согласен с ее условиями.

7.7. Действующая редакция Соглашения доступна по адресу: https://www.netpoint.ru.net/terms.

7.8. Контактная информация Оператора:

    Полное наименование: ООО «Инком Плюс»

    ИНН: 9102039300

    КПП: 910201001

    ОГРН: 1149102074626

    Юридический адрес: 295026, ул.Гайдара,д.2, кв.49, г.Симферополь, Респ Крым

    Фактический адрес: 295026, ул.Гайдара,д.2, кв.49, г.Симферополь, Респ Крым

    Телефон: +79787113464

    Адрес электронной почты: support@netpoint.ru.net

    Сайт: https://www.netpoint.ru.net

 

директор

ООО «Инком Плюс»               _____________    ________________

                                                        (подпись)          (ФИО)

                                       М.П. (при наличии печати)